株式会社MPテレコム

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BPOサービスおよびコールセンターをベトナムで初めて開始した企業として知られている。
2002年の設立後、事業拡大と共にサービス品質向上にも取り組み現在、全国3ヶ所に拠点を構え合計2000人以上のスタッフを有するまで成長した。
日本に拠点を置き様々な受注ケースが発生しているが、ベトナム国内で得た類似事例や解決方法のノウハウが豊富に準備され容易に対応できるため同社の評価も上々である。
株式会社MPテレコム

サービス概要

◆データ処理及び加工(データ入力)
◆翻訳・通訳
◆画像加工
◆コールセンター
◆経理関連サービス
◆人材紹介・人材派遣
◆アプリケーション開発、Webサービスと構築(オフショア開発)

会社概要

代表者名 グェン ベット チュン 従業員数 2,000名
資本金 2億2500万円 設立年月日 2002年7月
ホームページURL http://jp.mptelecom.com.vn/
住所 10 floor, HH3 Building, My Dinh – Me Tri, Tu Liem, Ha Noi, Viet Nam(本社)
〒103-0011 東京都中央区日本橋大伝馬町13-7 日本橋大富ビル2階B201(日本法人)
主要取引先 Viettel や VMS-Mobiphone、Vinaphone(ベトナム三大キャリア)
Sharp、Panasonic、Sony  他

実績

◆データ入力実績
・名刺入力
数量:3,000件 作業期間:10日間、入稿:PDF、名刺 納品:メールにてデータ納品 納品形式:エクセルデータ、入力項目:名前、フリガナ、会社名、部署名、役職名、郵便番号、住所、電話番号、FAX番号、携帯電話番号、メール、URL
・アンケート入力
数量:7000件 作業期間:2週間、入稿:PDF 納品:お客様のサーバーにてデータ納品 納品形式:エクセルデータ、入力条件:SA項目、MA項目、FA項目が混在のアンケート
・レシート入力
概要:お客様のオンラインシステムに直接レシートに記載される情報を入力する、件数:1日当たり4000件、入力項目:ショップ名、ショップ電話番号、買物時間、分類、商品名、単価、個数、合計
・名簿入力
概要:顧客リスト作成のため紙情報から個人情報をデータ化、件数:5000件 作業期間:3日間 入稿:PDF 納品:メールにてデータ納品、納品形式:エクセルデータ、入力項目:名前、フリガナ、性別、生年月日、郵便番号、住所、携帯電話番号、メール
・採点作業
概要:お客様のオンラインシステムに直接ダブル入力して、コンペアして、採点する。件数:最大700,000問、作業期間:12時間
・写真データ化
概要:東京マラソン大会の参加者30万人の画像データから番号を、分類抽出し、画像データと合わせデータベース化、枚数:1回120,000件 期間:3日間 ◆コールセンター
ベトナム語、英語でのコールセンター、主なお客様:キャリア、銀行、保険会社、証券会社
◆DTP:パンフレット、カタログ、ニュースペーパー、名刺、レポート、表紙作成
◆翻訳:ホームページ、本、レポート報告 Web構築 オフショア開発
ツアー紹介報告書(日本語ー英語)
ECサイトへの商品登録マニュアル(日本語ー英語)
精神医学についての論文(日本語-英語)
身体の部位やマッサージ方法を説明するアプリ(日本語-ベトナム語、タイ語、インドネシア語)
マイクロソフトアワード応募内容の翻訳(日本語ー英語)
Appleのアプリ規定に対しての調査・翻訳(英語ー日本語)
業務規約の翻訳(日本語ー英語)
結婚情報サイト(英語ー日本語、ベトナム語、タイ語、インドネシア語)
建築会社のホームページ(日本語ー英語、中国語)
ホームページの英訳(製造業計測器関係、建築会社、入国手続きコンサルティング会社)
オックスフォード大学講演の英語テープ起こし
外国人の在留許可・帰化申請エキスパートの事務所のホームページの英訳(日本語ー英語)

特徴・強み

◆大量のデータを迅速に、競争単価で入力できます。
◆従業員2000人規模の会社、24時間365日対応できます。
◆案件に対応可能な自社開発のデータ入力システムがあります。
◆若くて仕事熱心なスタッフが即戦力として活躍しています。

アピールポイント

現在日本からお仕事をいただいており、とてもご好評いただいております。
BPO業界経験豊富な日本人スーパーバイザーの下、行っておりますので、低コスト・高品質でサービスを提供しております。
お値段については十分な競争力を持っておりますが、品質やセキュリティなども日本企業と同様に業務を行います。