・インバウンドサービス
商品・サービスの技術的な問い合わせに対応するテクニカルサポートや資料請求受付、通販受注窓⼝など。

・アウトバウンドサービス
BtoB、BtoCともに電話での世論調査、通販対応、販促⽀援、新規開拓⽀援、テレアポイント代行など。
※日本語、英語に対応しております。

・その他関連する事務作業
データ入力業務、受発注管理、請求書発⾏、発送業務や採用代行など。

・大手人材会社様のカスタマーサポートおよびバックオフィス支援実績多数あり（BtoB）。
・大手旅行会社様のインバウンドおよびアウトバウンド・問い合わせ対応（BtoC）。
・大型イベント運営代行・営業代行・通販・ECのコールセンターおよびバックオフィス支援多数ございます。
　まずはお気軽にお問い合わせください。

《ネオキャリアの「コールセンター代行」サービスが選ばれる5つの理由》
・約3,000社以上の実績と豊富なノウハウのご提供
・24時間365日対応することが可能
・お客様の課題に合わせて最適なプランで対応可能
・徹底した情報管理とセキュリティ対策
・月額10万円から発注可能

～単なる『単純作業の代行』ではなく、クライアント様の『事業成功』を実現するためのご支援をいたします～

【弊社が選ばれるポイント】

■地方拠点×BPR×RPAにより最適な費用（コスト）のご提案
BPO・RPOセンターが新宿、宮崎、福岡、札幌、ベトナム、フィリピンにあり、業務内容に合わせたコスト削減が可能です。
また導入いただく際にBPRのご提案を行い、生産性向上と成果にコミットしたご提案を致します。

■クライアント様に合わせたご提案
パッケージでのご提案ではなく、クライアント様のご要望に合わせてサービスをカスタマイズ致します。
その為、クライアント様によってサービス内容がすべて異なります。

■幅広い分野でのご支援実績とフレキシビリティ
500名近くの習熟度が高いオペレーターを雇用しており、お客様のご要望にあわせて専門性の高いサービスを提供いたします。