メールフォーム

ホーム > 海外BPOニュース > BPO市場は年平均2.4%で成長、2019年には4兆円超に

BPO市場は年平均2.4%で成長、2019年には4兆円超に

矢野経済研究所は2015年12月4日、国内のBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)市場に関する調査結果を発表した。矢野経済研究所は、発注企業からシステム運用管理業務を委託されて代行するIT系BPOサービスと、その他の業務を委託され代行する非IT系BPOサービスに分けて市場規模を分析。それによるとBPOサービス市場全体の2013年度から2019年度の市場規模は、年平均成長率(CAGR)2.4%で推移し、2019年度には、4兆426億円に達するという。
 
矢野経済研究所では、IT系BPOサービスと非IT系BPOサービスの分野別でも調査した。IT系BPO市場の2013年度~2019年度の年平均成長率(CAGR)は3.4%になる。2019年度には、2兆3700億円にまで拡大すると予測。IT系BPOサービスは参入障壁が高いため高単価でのサービス展開を比較的維持しやすいとしている。
 
一方、矢野経済研究所は非IT系BPO市場の2013年度~2019年度の年平均成長率(CAGR)を1.1%と見込んでいる。2019年度には、1兆6726億円に達する予測をした。矢野経済研究所は、2015年度は、企業においてマイナンバー対応業務が発生することが想定されるとしており、既に様々なBPO事業者がマイナンバー対応サービスを提供している。
 
 
■ニュース参照先
http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/news/14/110601779/120700422/?rt=nocnt

 

データ入力や画像加工、CAD、DTP、動画加工、コールセンター、データセンター、バックオフィス、ミドルオフィスなどBPOサービスでコストダウン!

はじめての海外データ入力に不安はありませんか? どこのデータ入力代行会社に発注したらいいかわからない 自社のどの業務がコストダウンできるかわからない